Son Güncelleme: 13.05.2025

Etnikmarket olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.etnikmarket.com (veya mobil uygulamalarımız) üzerinden sunduğumuz hizmetler sırasında sizden hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres

• Giriş Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre

• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (şifrelenmiş), kargo takip bilgileri

• Cihaz ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, işlem geçmişi, çerez bilgileri

Veri Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat sağlamak

• Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek

• Müşteri hizmetleri desteği sunmak

• Güvenlik önlemleri ve dolandırıcılık takibi

• Kampanya, bilgilendirme ve promosyon iletişimi (onay vermeniz halinde)

• İstatistiksel analiz ve sistem geliştirme

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilir veya engelleyebilirsiniz.

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Siparişlerin kargo ile teslimi için lojistik firmaları

• Yasal yükümlülükler gereği resmi makamlarla paylaşım

• Platformumuzda mağaza açan satıcılarla, yalnızca siparişle ilgili bilgiler

Veri Güvenliği

Etnikmarket, verilerinizi korumak için SSL, şifreleme ve sunucu güvenlik önlemleri dahil olmak üzere gerekli tüm teknik ve idari önlemleri uygular. Kullanıcı şifreleri şifrelenmiş olarak saklanır.

Veri Saklama Süresi

Kullanıcı verileri, mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Hesabınızı silmeniz durumunda verileriniz yasal zorunluluk süresi dolduktan sonra kalıcı olarak silinir.

Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında:

• Kişisel verilerinize erişme,

• Düzeltme ve güncelleme talep etme,

• Silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,

• İtiraz ve şikayet hakkınızı kullanabilirsiniz.

Talepleriniz için bizimle [[email protected]] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Değişiklikler

Gizlilik Politikamızda zaman zaman güncellemeler yapılabilir. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Etnikmarket olarak güveninizi önemsiyor, bilgilerinizin gizliliğini titizlikle koruyoruz.